Richtlinie für Rückerstattungen und Rückgaben

Richtlinien für Rückerstattungen und Rückgaben

Unsere Rückerstattungs- und Rückgaberichtlinie gilt für 14 Tage ab dem Zeitpunkt der Zusendung. Produkte, die nicht Ihrer Vorstellung entsprechen, senden Sie bitte innerhalb dieser 14 Tage nach Zusendung an uns retour.

Um für eine Rückgabe berechtigt zu sein, muss Ihr Artikel unbenutzt sein und sich in dem Zustand befinden, in dem Sie ihn erhalten haben. Er muss sich auch in der Originalverpackung befinden.

Um Ihre Rücksendung abzuschließen, benötigen wir einen Beleg oder einen Kaufnachweis sowie eine schriftliche Rücktritts- (Widerrufs)Erklärung.

Das Rücktrittsrecht besteht jedoch nicht, wenn mit der Inanspruchnahme der Dienstleistung bereits innerhalb der Rücktrittsfrist begonnen wird. Dieses Rückgaberecht gilt nur für Kunden, die als Verbraucher zu qualifizieren sind.